大切な方が亡くなった直後は動揺していても、訃報の連絡は避けて通れません。何を、誰に、どの手段で伝えるかを整理しておくだけで、慌てずに対応できます。この記事では、相手別・手段別の訃報連絡の文例と、訃報を受けた側の返信文例をまとめました。
この記事でわかること：
- 訃報連絡で伝えるべき基本項目とタイミング
- 親族・会社・友人向けの文例（電話・メール・LINE）
- 家族葬の場合の訃報連絡の書き方
- 訃報を受けた側の返信文例
※死亡直後の手続き全体は身内が亡くなったら最初にやること、喪主の挨拶文例は喪主の挨拶 文例集もあわせてご覧ください。
訃報連絡の基本 — 伝える内容・タイミング・手段
訃報の連絡は、伝える相手によってタイミングと手段を変えるのが基本です。まずは全体の流れを把握しておきましょう。
訃報連絡の2段階
訃報連絡は大きく「第一報」と「第二報」に分かれます。
| 段階 | タイミング | 連絡先 | 主な手段 |
|---|---|---|---|
| 第一報 | 死亡直後〜数時間以内 | 同居家族・近親者・菩提寺 | 電話 |
| 第二報 | 葬儀日程が確定してから | 親戚・勤務先・友人・知人 | 電話・メール・LINE |
日程が決まる前に広く連絡すると、「いつですか」「どこですか」と問い合わせが殺到します。まず近親者に絞って連絡し、日程確定後に範囲を広げるとスムーズです。
訃報連絡で伝えるべき項目
伝え漏れを防ぐために、以下の項目をメモしてから連絡に臨むことをお勧めします。
- 故人の氏名（フルネーム）
- 死亡日時（「本日〇時に」など）
- 喪主の氏名と連絡先
- 通夜・告別式の日時と場所（決まっている場合）
- 宗派（数珠や香典の表書きに影響するため）
- 香典・供花の辞退の有無（家族葬の場合は特に重要）
連絡手段の使い分け
かつて訃報連絡は電話が基本でしたが、近年はメールやLINEで伝えるケースも増えています。相手との関係性と普段の連絡手段に合わせて判断しましょう。
| 手段 | 適した相手 | メリット | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 近親者・目上の方 | 即座に伝わる・丁寧 | 深夜・早朝は避ける（近親者は除く） |
| メール | 勤務先・仕事関係 | 記録が残る・時間を選ばない | 件名に「訃報」と明記する |
| LINE | 友人・日常的にLINEで連絡する方 | 既読確認ができる | スタンプ・絵文字は使わない |
編集部の見解
訃報連絡で最も大切なのは「正確に伝わること」であり、手段の格式ではありません。電話でなければ失礼という時代ではなくなっています。実際、勤務先への連絡はメールの方が上司・人事・総務に同時に伝わって効率的ですし、LINEグループでの一斉連絡が最もスムーズなケースもあります。ただし、故人と特に親しかった方や年配の方には電話で直接伝えると、より丁寧な印象を与えられます。
親族向けの訃報連絡 文例
親族への連絡は電話が基本です。動揺していても要点さえ押さえれば問題ありません。以下の文例を参考にしてください。
電話での文例（第一報）
親族向け — 電話（葬儀日程が未定の場合）
「〇〇（自分の名前）です。突然のお電話で申し訳ありません。
本日〇時に、父（母/祖父など）の〇〇が亡くなりました。
葬儀の日程はまだ決まっておりませんので、決まり次第あらためてご連絡いたします。
取り急ぎお知らせいたしました。」
親族向け — 電話（葬儀日程が決まっている場合）
「〇〇です。お忙しいところ申し訳ありません。
父（母/祖父など）の〇〇が、本日〇時に他界いたしました。
通夜は〇月〇日〇時より、告別式は〇月〇日〇時より、〇〇（会場名）にて執り行います。
住所は〇〇です。宗派は〇〇になります。
お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。」
メール・LINEでの文例
遠方の親族やすぐに電話がつながらない場合は、メールやLINEで先に伝えて後から電話する方法もあります。
親族向け — メール・LINE
件名：【訃報】〇〇（故人名）逝去のお知らせ
〇〇様
ご連絡が突然となり申し訳ございません。
父（母）の〇〇が、〇月〇日〇時に永眠いたしました。
葬儀は下記の通り執り行います。
【通夜】〇月〇日（〇）〇時より
【告別式】〇月〇日（〇）〇時より
【場所】〇〇斎場（住所：〇〇〇）
【宗派】〇〇宗
ご多忙のところ恐れ入りますが、
ご都合がつきましたらご参列いただけますと幸いです。
喪主 〇〇（名前）
連絡先：〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
会社・職場向けの訃報連絡 文例
勤務先への連絡は、忌引き休暇の申請も兼ねるため、上司と人事（総務）の両方に伝える必要があります。
電話での文例
上司向け — 電話
「お疲れさまです。〇〇（自分の名前）です。
私事で恐縮ですが、本日〇時に父（母など）が亡くなりました。
つきましては、忌引き休暇をいただきたく存じます。
通夜は〇月〇日、告別式は〇月〇日の予定です。
〇月〇日まで〇日間のお休みをいただけますでしょうか。
業務の引き継ぎについては、あらためてメールでご連絡いたします。」
メールでの文例
上司・人事宛 — メール
件名：【忌引き休暇申請】父 〇〇 逝去のご報告
〇〇部長
（CC: 人事部 〇〇様）
お疲れさまです。〇〇です。
私事で大変恐縮ですが、本日〇時に父の〇〇が永眠いたしました。
つきましては、忌引き休暇を下記の通り申請させていただきます。
【休暇期間】〇月〇日（〇）〜〇月〇日（〇） 〇日間
【通夜】〇月〇日（〇）〇時より
【告別式】〇月〇日（〇）〇時より
【場所】〇〇斎場（〇〇市〇〇町〇-〇）
【宗派】〇〇宗
不在中のご迷惑をおかけいたしますが、
業務の引き継ぎについては別途〇〇さんにご連絡いたします。
何卒よろしくお願いいたします。
〇〇（名前）
連絡先：〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
忌引き休暇の日数や社内ルールについては忌引きは何日？会社への伝え方の記事も参考にしてください。
同僚や取引先への連絡が必要な場合
本人が直接連絡しなくても、上司や人事から社内に共有されるのが一般的です。取引先へは、業務に支障が出る場合のみ上司経由で最低限の情報を伝えてもらいましょう。詳しい事情の説明は不要です。
友人・知人向けの訃報連絡 文例
友人への連絡は、普段の連絡手段（メールやLINE）で構いません。故人の友人に伝える場合と、自分（喪主側）の友人に伝える場合で内容が少し変わります。
故人の友人に伝える場合
故人の友人向け — メール・LINE
〇〇様
突然のご連絡で失礼いたします。
〇〇（故人名）の長男（長女など）の〇〇と申します。
父（母）の〇〇が、〇月〇日に永眠いたしました。
生前は大変お世話になり、ありがとうございました。
葬儀は下記の通り執り行います。
【通夜】〇月〇日（〇）〇時より
【告別式】〇月〇日（〇）〇時より
【場所】〇〇斎場（住所：〇〇〇）
ご都合がよろしければ、ご参列いただけますと
故人も喜ぶことと存じます。
喪主 〇〇
連絡先：〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
自分の友人に伝える場合
自分の友人向け — LINE
突然のLINEでごめんなさい。
父（母）が〇日に亡くなりました。
しばらく連絡が取れなくなるかもしれませんが、
落ち着いたらまた連絡します。
心配しないでください。
自分の友人への連絡は格式ばった文面にする必要はありません。ただし、葬儀への参列を案内するかどうかは事前に決めておきましょう。
家族葬の場合の訃報連絡
家族葬では、「参列をお願いする方」と「参列をご遠慮いただく方」で連絡の内容を分ける必要があります。ここが一般葬と最も異なる点です。
参列をお願いする方への文例
参列をお願いする方には、一般葬と同じように日時・場所を伝えます。「家族葬で行うこと」を添えると、先方も参列範囲を理解できます。
家族葬 — 参列をお願いする方向け
〇〇様
ご連絡が突然となり失礼いたします。
父（母）の〇〇が、〇月〇日に永眠いたしました。
葬儀は家族葬として、下記の通り執り行います。
【通夜】〇月〇日（〇）〇時より
【告別式】〇月〇日（〇）〇時より
【場所】〇〇斎場（住所：〇〇〇）
お忙しいところ恐れ入りますが、
ご参列いただけますと幸いです。
なお、誠に勝手ながら、
御香典・御供花はご辞退申し上げます。
喪主 〇〇
連絡先：〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇
参列をご遠慮いただく方への文例
家族葬に参列しない方にも、訃報は伝えておくのが後のトラブル防止になります。「呼ばれなかった」「知らされなかった」という不満は、事前の一報で大幅に軽減できます。
家族葬 — 参列をご遠慮いただく方向け
〇〇様
ご連絡が突然となり失礼いたします。
父（母）の〇〇が、〇月〇日に永眠いたしました。
葬儀は故人の遺志により、家族のみで執り行います。
誠に勝手ながら、
ご弔問・御香典・御供花・御供物はご辞退申し上げます。
故人が生前にいただきましたご厚情に、
深く感謝申し上げます。
喪主 〇〇
葬儀後の事後報告
家族葬の場合、葬儀後にあらためて報告を送ることがあります。年末に亡くなった場合は喪中はがきで兼ねることもありますが、そうでなければ葬儀後1〜2週間以内に送るのが一般的です。
家族葬 — 事後報告
〇〇様
このたび、父（母）〇〇が〇月〇日に永眠いたしました。
葬儀は故人の遺志により、
家族のみにて滞りなく執り行いました。
ご通知が遅れましたことをお詫び申し上げます。
故人が生前に賜りましたご厚誼に、
心より御礼申し上げます。
なお、誠に勝手ながら、
ご弔問・御香典はご辞退申し上げます。
喪主 〇〇
編集部の見解
家族葬のトラブルの多くは「知らされなかった」ことへの不満から生じます。「呼ばない」と「知らせない」は全く別のことです。参列をご遠慮いただく方にも訃報自体は伝え、「家族葬で行うので参列は不要」と明記しておけば、相手も納得しやすくなります。事後報告だけにすると「水くさい」「不義理だ」と感じる方が一定数いるため、可能な限り事前に一報を入れることをお勧めします。家族葬のトラブルについては家族葬のトラブル事例と回避法もご参照ください。
訃報を受けた側の返信文例
ここからは訃報を受け取った側の対応です。突然の訃報に何と返せばよいか迷う方は多いですが、基本は簡潔にお悔やみを伝え、相手の負担にならないようにすることです。
メール・LINEでの返信文例
返信 — 丁寧な表現（目上の方・仕事関係）
〇〇様
ご連絡いただきありがとうございます。
〇〇様のご逝去の報に接し、
心よりお悔やみ申し上げます。
ご遺族の皆さまにおかれましては、
さぞお力落としのことと存じます。
何かお手伝いできることがありましたら、
遠慮なくお申しつけください。
〇〇（自分の名前）
返信 — 親しい間柄（友人・同僚）
連絡ありがとう。
突然のことで驚いています。
心からお悔やみ申し上げます。
大変なときに連絡してくれてありがとう。
何かできることがあったら言ってね。
無理しないでください。
返信で避けるべき表現
| 避けるべき表現 | 理由 |
|---|---|
| 重ね重ね、くれぐれも、たびたび | 「重ね言葉」は不幸の繰り返しを連想させる |
| 死因や経緯を詮索する質問 | 遺族の負担になる。聞かれるまで触れない |
| 「頑張って」「元気出して」 | 悲しみの最中に励ましは負担になりやすい |
| 絵文字・スタンプ | カジュアルすぎる印象を与える |
| 長文のメッセージ | 返信の負担をかける。短くまとめる |
参列できない場合の返信
訃報を受けたが参列できない場合は、お悔やみとともに理由を簡潔に伝えます。
返信 — 参列できない場合
〇〇様
ご連絡いただきありがとうございます。
〇〇様のご逝去の報に接し、
心よりお悔やみ申し上げます。
まことに残念ですが、やむを得ない事情があり
参列がかないません。
弔電をお送りさせていただきます。
ご遺族の皆さまのご健康をお祈り申し上げます。
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よくある質問
訃報連絡はいつ、誰に伝えるべきですか？
訃報の連絡は大きく2段階に分けます。第一報（死亡直後〜数時間以内）は同居家族・近親者・菩提寺に電話で伝えます。第二報（葬儀日程が決まってから）は親戚・勤務先・故人の友人などに電話やメールで連絡します。葬儀日程が決まる前に広く知らせると問い合わせが殺到するため、まず近親者に絞って連絡し、日程確定後に範囲を広げるのが基本です。
訃報連絡はメールやLINEで送っても失礼になりませんか？
近年はメールやLINEでの訃報連絡も一般的になっています。特に勤務先への連絡や、日常的にLINEでやり取りしている友人への連絡では、むしろ電話よりもメールやLINEの方が相手の都合を選ばず確実に届きます。ただし、親族や故人と特に親しかった方には、電話での連絡が丁寧です。相手との関係性と普段の連絡手段に合わせて判断するとよいでしょう。
家族葬の場合、訃報連絡はどう伝えればよいですか？
家族葬の場合は、参列をお願いする方には日時・場所を含めた通常の訃報連絡を送ります。参列をご遠慮いただく方には「家族葬で執り行いますので、弔問・香典・供花はご辞退申し上げます」と明記します。何も伝えずに葬儀を済ませると、後から「なぜ知らせてくれなかったのか」とトラブルになることがあります。家族葬であっても、訃報自体は伝えた方がよい場合が多いです。
訃報を受けたときの返信はどう書けばよいですか？
訃報を受けたときの返信は簡潔にまとめるのが基本です。お悔やみの言葉（「ご逝去の報に接し、心よりお悔やみ申し上げます」）を述べ、遺族の負担にならないよう長文は避けます。「重ね重ね」「くれぐれも」などの重ね言葉や、死因を詮索する内容は避けましょう。メールやLINEの場合は絵文字やスタンプも使いません。返信のタイミングは、気づいたらできるだけ早めに送るのがマナーです。
訃報連絡で伝えるべき内容は何ですか？
訃報連絡で伝えるべき基本項目は、故人の氏名、死亡日時、喪主の氏名と連絡先です。葬儀日程が決まっている場合は、通夜・告別式の日時と場所、宗派も加えます。家族葬の場合は参列の可否、香典・供花の辞退の有無も明記します。電話の場合も要点を事前にメモしておくと、動揺していても伝え漏れを防げます。